af CaptainKicker » 14. okt 2016 13:15
Så jeg fik den hvide Lunar Edition controller i julegave, og jeg oplever problemer med den nu.
Gummiet på den ene side af controlleren er gået 'løst', og jeg kan ikke poppe det tilbage. Jeg skrev til Xbox Support, og de fortalte mig, at hvis jeg efterlader controlleren i et tørt område i 5 dage, så ville man kunne sætte det på igen.
Han anbefaler mig dog, at ringe til den dansk support og fortælle om problemet. Så det gør jeg. Jeg får fat i en engelsk-talende mand, hvilket er fair nok da mit engelsk er fint.
Der forklarer jeg ham problemet, og han fortæller at Microsoft intet kan gøre da det er 'kosmetisk'. Det er kosmetisk, og så er det hamrende irriterende at have et stykke løst gummi siddende - men jeg forstår godt at det ikke er noget de fixer.
Han fortalte mig dog, at det ville være dumt at ligge den i 5 dage, og prøve at påsætte det selv. Det er ikke noget Microsoft anbefaler. Hvilket er lidt underligt.
Sååå. Andre med Lunar der har oplevet dette og hvad gjorde i?