Bassel skrev:Gå ned og spørg dem hvornår du så kan få pengene igen. Uanset om det er forudbestilt eller købt, skal du have mulighed for at få pengene retur.
Annxii skrev:jeg tror ikke at loven om fortrydelsesret gælder på samme måde, du har jo reelt ikke købt det endnu. Hvis det ret lovmæssigt virkelig forholder sig sådan at Gamestop kan nægte dig at annullere din preorder så må de være de eneste i verden, der benytter sig af den ret.
Donfranke skrev:Du har altid 14 dages ombytningsret, men aldrig fortrydelsesret, når du handler I en fysisk butik, medmindre det er en service, butikken yder.
Major Oblivious skrev:du har dog 14 dages returret på nethandel, så du kan altid afbestille den, og huske til næste gang, selvom det er en mindre sjov affære
Rotator skrev:Donfranke skrev:Du har altid 14 dages ombytningsret, men aldrig fortrydelsesret, når du handler I en fysisk butik, medmindre det er en service, butikken yder.
Nej, ombytningsretten er kun lovbestemt hvis der er fejl eller mangler ved varen og er ikke begrænset til 14 dage, men faktisk 6 måneder (såfremt varen ikke kan repareres). En ombytning af et fejlfrit produkt kan kun kræves hvis det i købsøjeblikket, enten verbalt eller ved påskrift på kvittering/faktura, er oplyst at butikken tilbyder en sådan ret.
Ved køb i butik:
• Returret: Ikke lovbestemt, men kun en service fra butikkens side.
• Fortrydelsesret: Ikke lovbestemt, men kun en service fra butikkens side.
• Ombytningsret: Ikke lovbestemt, men kun en service fra butikkens side.
• Returret ved mangler: Ikke lovbestemt, da butikken kan tilbyde afhjælpning eller ombytte.
• Fortrydelsesret ved mangler: Ikke lovbestemt, da butikken kan tilbyde afhjælpning eller ombytte.
• Ombytningsret ved mangler: Lovbestemt, men butikken har ret til at søge manglen afhjulpet.
Brugere der læser dette forum: Ingen og 21 gæster