BeatenIndiana skrev:I Esbjerg kan man vidst ikke stole på dem. Jeg kender en, som forhørte sig hos dem om de fik et spil hjem til samme billige pris igen - og selvfølgelig gjorde de det, samt tog imod betalingen med det samme. Han hørte bare aldrig fra dem
KIAMMI skrev:Hej,
vil bare lige dele denne her lille erfaring jeg netop har haft med elgiganten.
jeg købte d. 10 okt. et vaffeljern i gave til 649 kr, og opdager kort tid efter
at det samme vaffeljern, altså kunne købes for 499 hos cdon kr, øv tænker jeg, men undersøger nu alligevel muligheden
for en prisgaranti eller pengene tilbage, Det viser sig at Elgiganten ikke har prisgaranti, men derimod har 14 dages returret.
Jeg ringede så ind til kundeservice, og fortalte ham jeg talte med, at jeg havde købt det her vaffeljern i gave, og kasen havde ikke været åbnet, for jeg havde set det her tilbud på nettet og hvor vaffeljernet altså kostede 499 kr, og ham jeg talte med, gik ind på hjemmesiden og kunne konstarere at det var korrekt, og vil overføre forskellen på 150 kr til min konto inden for et par dage.
Det synes jeg sgu er i orden, så slap jeg for at tage ind til elgiganten og få pengene tilbage, for derefter at skulle bestille det hos CDon, hvor jeg oveni skulle betale fragt
Competa skrev:BeatenIndiana skrev:I Esbjerg kan man vidst ikke stole på dem. Jeg kender en, som forhørte sig hos dem om de fik et spil hjem til samme billige pris igen - og selvfølgelig gjorde de det, samt tog imod betalingen med det samme. Han hørte bare aldrig fra dem
Det burde stå inde i deres system, gå ud og hiv fat i nogen i elgiganten !
hrve skrev:Slimjay DK skrev:hrve skrev:Fin service... men bare det faktum at du køber noget i elgiganten i første omgang er en stor fejl. Jeg tror aldrig jeg har fundet en vare som var billigst hos elgiganten.
Det har du så nu : http://www.elgiganten.dk/product/konsol ... ition-x360
Fedt nok. Black Ops 2 er jo heller ikke et år gammelt, og bliver erstattet af Ghost lige om et øjeblik....
CvKM skrev:Jeg sagde jo til ham at jeg udmærket godt var klar over at det var 4500 jeg skulle betale, men at jeg altid regnede gebyrer fra når jeg ville kigge på prisen for produktet og INTET andet. Det var det han ikke forstod. Sagde jo til ham at hvis man nu regnede gebyret fra et lille øjeblik, og med det mener jeg IKKE at jeg IKKE vil betale det, så er prisen vel 4000 og ikke mere når jeg er færdig med at betale, hvorefter han hele tiden sagde at "Nej, det er 4500 du skal betale!" selvom jeg sagde det klart og tydeligt.
Jeg kan så berolige dig med at jeg heller aldrig har haft et problem med dem udover dette, hvis man da kan kalde det et problem.
Brugere der læser dette forum: Ingen og 19 gæster