Xboxlife forum

Xbox Live konto skal overdrages til ny mail

Har du brug for hjælp, så spørg her.

Xbox Live konto skal overdrages til ny mail

Indlægaf Jacob77 » 14. nov 2020 09:11

Hej,
Jeg tænker ikke jeg er den første, som har stået i denne situation, og håber i kan hjælpe.

Min Xbox live konto blev oprettet på den første originale Xbox, på en mail konto som jeg ikke længere har adgang til. Jeg ønsker at overdrage eller ændre den til en ny mail, så jeg stadig har adgang til alle de spil, som jeg har købt igennem tiden.

Er der nogen som ved hvordan dette skal gøres.

Jeg har stadig kontoen på min Xbox, og kan koden hertil, så det er lykkedes mig at få oprettet kontoen på Xbox One x, men jeg kan ikke logge ind på kontoen via en PC, da jeg skal bekræfte en mail som sendes til min gamle mail, får jeg forsøger at oprette på f.eks. Xbox beta app. På min PC, for at prøve at spille der.

Håber i kan hjælpe.
Mvh. Jacob
Jacob77
Niveau 0
 
Indlæg: 1
By: Vejle


Re: Xbox Live konto skal overdrages til ny mail

Indlægaf Erroneus » 14. nov 2020 10:23

Du skal have fat i Microsoft support, og så skal du overbevise dem, at du er ejerne af kontoen. De har sandsynligvis nogle ting, du skal bevise, før de vil lade dig ændre emailen på kontoen.
Billede
Erroneus
Niveau 6
 
Indlæg: 1673
By: Nyborg



Tilbage til Hjælp

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 5 gæster