Xboxlife forum

Problem Coolshops hjemmeside.

Har du brug for hjælp, så spørg her.

Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 25. jun 2016 20:39

Hej.
Nogle pc guroer som ved hvad dette kan være.?
PÅ Coolshops hjemmeside kommer betalingsmetode pludselig ikke frem mere. Der er bare en cirkel som bliver ved med at spinne rundt. Alt andet er som det skal være.
Har snakket med deres support og de ved ikke hvad problemet kan være.
Der har ikke været ændret på min pc og jeg har prøvet med 4 forskellige browsere, stadig det samme.
( Edge, Explore, Chrome og Firefox)
Køre Windows 10 og der har ikke før været problemer.

Mvh Ole
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf spif2001 » 25. jun 2016 21:32

Måske pga omdirigering under betaling bliver din firewall øfferen. Prøv evt at slukke din firewall / anti-virus inden du går til betaling.
Billede
spif2001
Niveau 9
 
Indlæg: 12906
By: Horsens


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 25. jun 2016 21:44

spif2001 skrev:Måske pga omdirigering under betaling bliver din firewall øfferen. Prøv evt at slukke din firewall / anti-virus inden du går til betaling.


Nope stadig det samme :evil:
Det er heller ikke under betaling der er problemet, men det før. Betalingsmetode, feks m kort oa, kommer bare ikke frem.
Forsendelsesmetode virker dog fint og der er ingen problemer med at vælge.
Sært???
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf spif2001 » 25. jun 2016 21:51

Har du evt en adblocker? Hvis ja prøv at slå den helt fra og genindlæs siden
Billede
spif2001
Niveau 9
 
Indlæg: 12906
By: Horsens


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 25. jun 2016 23:13

spif2001 skrev:Har du evt en adblocker? Hvis ja prøv at slå den helt fra og genindlæs siden


Ja bruger adguard. Har prøvet at deaktiverer. Hjælper heller ikke desværre :cry:
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Rechain » 26. jun 2016 01:20

Måske er det bare et tegn på at du køber for mange ting? :P men seriøst, virker da irriterende! :shock:

/Rechain
Billede
Rechain
Niveau 9
 
Indlæg: 12704
By: Kastrup


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 26. jun 2016 06:45

Rechain skrev:Måske er det bare et tegn på at du køber for mange ting? :P men seriøst, virker da irriterende! :shock:

/Rechain


Tror jeg nu ikke hi hi :lol: men ja lidt træls. :cry:
Tak for jeres forslag ellers.
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf allanb » 26. jun 2016 07:13

Og har du prøvet de simple, at rydde chachen, browser history og slette cookies?
Er også aktiv på PSlife.dk med samme bruger navn.
allanb
Niveau 5
 
Indlæg: 1122
By: Slangerup


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf spif2001 » 26. jun 2016 08:12

Den er sgu lidt sær den her....

Det kunne jo være Coolshops hjemmeside-kode der opfører sig tosset.

I tilfælde af at det er betalingsmetoderne der driller, og du evt. har gemt en betalingsmetode på din coolshop profil, så prøv at gå ind på din coolshop profil og slet alle betalingsmetoder, og så prøve at bestille spillet igen.
Billede
spif2001
Niveau 9
 
Indlæg: 12906
By: Horsens


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 26. jun 2016 12:08

allanb skrev:Og har du prøvet de simple, at rydde chachen, browser history og slette cookies?


Yep hele molevitten, cache cookies, tempfiler osv.
Jeg kunne fatte at hvis det bare var 1 af browserne som gjorde knuder, men som spif siger er det ski lidt sært dette her. :roll:
Der er ikke lignende problemer på andre websider så om det alligevel er et Coolshop problem ved jeg ikke.
De siger jo også at andre ikke har problemet, så jeg er selv helt "spejlblank" på hvad det kan være.

Ps Har ikke gemt en betalingsmetode.
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf spif2001 » 26. jun 2016 12:28

Har du prøvet at logge din coolshop bruger af, og så forsøge at købe som en anonym bruger?
Billede
spif2001
Niveau 9
 
Indlæg: 12906
By: Horsens


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 26. jun 2016 12:58

spif2001 skrev:Har du prøvet at logge din coolshop bruger af, og så forsøge at købe som en anonym bruger?


Samme problem :? Må indrømme at jeg fatter "halm" af hvad det kan være.
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Niki Lauda DK » 26. jun 2016 13:12

Nulstille modem/router ?!
Billede
Niki Lauda DK
Niveau 8
 
Indlæg: 8726
By: Aarhus


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Rechain » 26. jun 2016 15:52

Bare en mærkelig idé, men kan du prøve at gå ind i safe mode (Win10) med netværk og se om den stadig gør det samme i dine browsere? Tvivler på det skulle virke, men ja..

/Rechain
Billede
Rechain
Niveau 9
 
Indlæg: 12704
By: Kastrup


Re: Problem Coolshops hjemmeside.

Indlægaf Madsen » 26. jun 2016 19:18

Rechain skrev:Bare en mærkelig idé, men kan du prøve at gå ind i safe mode (Win10) med netværk og se om den stadig gør det samme i dine browsere? Tvivler på det skulle virke, men ja..

/Rechain


Virker desværre heller ikke. Heller ikke modem nulstilling.
Bare sært at forsendelses metode kommer frem uden besvær, men ikke betalingsmetode.
Men tak for alle jeres forslag ellers.
Måske det er en eller anden mystisk hard/software fejl på min pc. Bare mærkeligt at Coolshop er det eneste sted som der er problemer.
Madsen
Niveau 3
 
Indlæg: 293

Brugeravatar

Næste

Tilbage til Hjælp

Hvem er online

Brugere der læser dette forum: Ingen og 3 gæster

cron