Coolshop, flabet ?

[Meistar]

Nu har jeg op til flere gange følt at nogle af de medarbejdere der sidder på chatten på Coolshop giver en forholdsvis ringe service.
Om det er fordi de følger nogle regler de er ansat under eller fordi de tager deres personlighed med på arbejde ved jeg ikke.

Men nu vil jeg lige høre jer om min seneste oplevelse er mig der misfortolker, eller at ham Lars svarer til dels flabet tilbage.
Det er mere så jeg ikke sender en klage over de gentagende gange jeg får dårlig service og så vil vise dette som seneste eksempel, hvis jeg er alene om at synes det er flabet.

Her:

[SealFox]

Finder intet flabet i det han svare..
Sådan har jeg selv sagt til en kunde, og var på ingen måde flabet ment.

[Anonymous22]

Synes heller ikke det er flabet, - han svarer jo bare på dine spørgsmål....

[Meistar]

Nej okay.
Det kan godt være at jeg i mit hoved synes det virker åbenlyst at jeg vil vide om det bliver aktuelt inden release.

[Major Oblivious]

Sikkert ikke første gang han har fået det spørgsmål idag
Kan se Elgiganten har fuldt trop til de 444 så noget tyder på de oplever en stor efterspørgsel - stor nok til at presse prisen op!

[Lowlandet]

Jeg vil give dig ret i at han giver lidt flyvende svar, og det ikke er helt ordenligt besvaret.

[Prozel]

Jeg synes derimod, der er så amatøragtigt, at han ikke gider at starte med stort bogstav, eller afslutte en sætning med et punktum. Jeg synes man kommer til at fremstå dummere, end man egentlig er, taget betragtning af, at det er to basale ting.

[Mogwai]

Jeg har selv haft fornøjelsen af at snakke med Lars over deres chat. Han er en idiot. Magen til uprofessionel klaphat skal man altså lede længe efter. Jeg skrev endda en klage til Coolshop over mail. Har aldrig hørt et ord fra dem. Da jeg chattede med ham var han direkte nedladende over for mit spørgsmål. Det udpluk Meistar viser er knap så grælt.

Jeg har ikke handlet hos dem siden, og tvivler på at jeg gør det igen. Gider ikke at støtte sådan en amatørbiks. Butikken lever på deres fine prisgaranti (som i øvrigt har flere smuthuller end Stein Baggers leasingkarussel) og når der opstår problemer, så er deres kundeservice ikke en dyt værd.

At medarbejderen ikke engang kan finde ud af at starte sine sætninger med blokbogstaver illustrerer også hans inkompetence ret godt.

[Meistar]

Dette eksempel er også det eneste jeg har taget en printscreen af.
Jeg har før haft meget større problemer med dem i deres chat, og jeg husker det også som værende Lars der ''servicerede'' mig.

[Mogwai]

Dette eksempel er også det eneste jeg har taget en printscreen af.
Jeg har før haft meget større problemer med dem i deres chat, og jeg husker det også som værende Lars der ''servicerede'' mig.

Jeg er bare totalt uforstående over for, at Coolshop ikke gør noget ved det. Går ud fra, at det er i dag du har talt med ham?

[Meistar]

Jep det er det.
De andre gange har det drejet sig om at en vare er mistet i posten, eller generelle spørgsmål hvor jeg har følt at de simpelthen har været røv ligeglade.

Det skal nævnes at jeg sjælendt får andre end ham Lars der i chatten.

[jabu]

man starter ikke en samtale med "Kan det passe.." eller slutter af med at svine ham til, uden at kende noget til hverken Coolshop eller Lars derfra, så føler jeg virkelig med ham hvis dagen går med at skulle besvare den slags spørgsmål..

[BeatenIndiana]

Jeg har også chattet med ham Lars, og han virker som en der skider på kunderne ja.
Men taget dit spørgsmål til ham i betragtning, så virker han reel nok. Han hverken kan, eller må for den sags skyld, vel svare om et spil bliver sat ned inden release. Så sorry dude, men det er dig som jokker i den i dette tilfælde.

[Jacob Schrøder]

Jeg kan også kun slutte mig til skaren der har fået dårlig service fra Coolshops kundeservice - de er generelt flabede og virker ikke specielt oplyste, og derfor er jeg også stoppet med at handle der. De er alligevel sjældent billigere end de andre butikker uden at man skal igennem deres "fantastiske" prisgaranti

[Meistar]

man starter ikke en samtale med "Kan det passe.." eller slutter af med at svine ham til, uden at kende noget til hverken Coolshop eller Lars derfra, så føler jeg virkelig med ham hvis dagen går med at skulle besvare den slags spørgsmål..

Jeg starter med et Hej Lars.

Hvor jeg derefter spørg efter det jeg er hoppet i chatten for?
Jeg føler heller ikke jeg afslutter med at svine ham til. Nuvel er det sarkastisk med den formidable service, men det ved du kun nu fordi jeg siger det

Men den slags spørgsmål?
Coolshop reklamerer med at have skarpe priser og prismatch, så burde de efterhånden være vant til at folk har spørgsmål vedrørende prisen.
At jeg så skriver "Kan det passe .."
Og ikke starter ud med "Jeg har et spørgsmål, kan det passe .."